İade Politikası
AloIPTV İade Politikası
“İhtiyacınız olduğunda hızlı ve tam iade garantisi sunuyoruz. Herhangi bir işlem açmanıza gerek yok — bize WhatsApp üzerinden bildirin, gerisini biz halledelim.”
Genel İade Politikası
Tüm iade talepleri, ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde yapılmalıdır. 7 günlük süre içinde hizmetimizden memnun kalmazsanız, tam iade hakkına sahipsiniz.
İade Koşulları
- 7 Gün Para İade Garantisi: Ödeme tarihinden itibaren 7 gün içinde herhangi bir nedenle iade talep edebilirsiniz.
- Teknik Sorunlar: Çözemediğimiz teknik bir sorun yaşamanız durumunda, 7 günlük süre sonrasında da iade değerlendirmesi yapılabilir.
- Kısmi İade: 7 günlük süre geçtikten sonra yapılan taleplerde, kullanılmayan süreye orantılı kısmi iade değerlendirmesi yapılabilir.
İade Yapılmayan Durumlar
- Kullanım şartlarını ihlal eden hesaplar
- Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması veya yeniden satılması
- Yasa dışı amaçlarla kullanım nedeniyle askıya alınan hesaplar
- 7 günlük iade süresinin dolmuş olması (teknik sorunlar hariç)
İade Nasıl Talep Edilir?
İade talebinde bulunmak çok kolaydır. Aşağıdaki adımları izlemeniz yeterlidir:
- WhatsApp üzerinden bize yazın: +1 718 586 4134
- Hesap bilgilerinizi paylaşın: Kayıtlı e-posta adresinizi ve ödeme bilgilerinizi belirtin
- İade nedeninizi kısaca açıklayın
İade Süreci
İade talebinizi aldıktan sonra, 2 dakika ile 1 saat içinde işleme alıyoruz. İade durumu hakkında WhatsApp üzerinden bilgilendirileceksiniz. İade, ödemenizin yapıldığı yönteme göre 1-5 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır.
İletişim
İade politikamız hakkında sorularınız için 7/24 WhatsApp desteğimize ulaşabilirsiniz: